大東建託グループの賃貸アパート。一括借り上げの代表格。
ところで周期的に建物清掃が行われますが、先回の清掃のさいには、本当に清掃したのと思われるほど、きちんと作業が行われておらず、大家の妻が苦情を言ってほしいと強く迫られたので、あまり気は進みませんでしたが、大東建託パートナーズの担当者に連絡しました。
助かるのは大東建託パートナーズの担当者の携帯番号に連絡を入れることができるので、たいがいは連絡をとることができます。（通常はオーナー専用ダイヤルがあり、オーナー専用電話番号に電話をかけて物件の担当者に繋いでもらうことができるのですが、大東建託パートナーズの担当者からオーナーに電話をかけてくる時は、携帯電話でかけてきますので、その番号を登録しておくならば、直接、物件の担当者と連絡をとることができます）
今回もすぐに電話が繋がり事情を説明しました。
すると明後日になると、別の清掃業者が来られて、比較的徹底した清掃を行ってくださいました。
そこまでしてくれると思ってはいませんでしたが、建物もきれいになり大家としてはとても助かりました。
多少の不満はあるものの大東建託パートナーズは建物や設備に関する大家からの連絡にはすぐに対応してくれるとてんではとてもありがたく思っています。
追記：以前は入居者さんや物件オーナーの連絡は、物件を管理している大東建託パートナーズの支店に行われていました。
しかし最近は入居者さんからの連絡はすべて大東建託のコールセンターに行き、必要に応じてコールセンターから管理を担当している大東建託パートナーズの支店に行われるようになりました。（オーナーの場合は、オーナー専用電話で大東建託パートナーズの支店につながります）
大東建託のウエブサイトには
ご入居者様が安心してお住まいいただけるよう、２４時間３６５日受付のご入居者様専用の窓口（いい部屋サポートセンター）をご用意しております。設備故障等のお住まいに関するお問い合わせの受付をはじめ、緊急対応については夜間・休日等であってもご用件を承ります。
※営業時間外にお問い合わせをいただいた場合は、後日管轄の営業所より営業時間内に対応させていただきます。ご用件に応じ緊急対応いたします。
※番号をよくご確認のうえ、お掛け間違えのないようお願いいたします。フリーダイヤル（固定電話から）：0120-0365-12
ナビダイヤル （携帯電話から）：0570-0365-12
ご入居中のお客様専用のお問い合わせ窓口｜ 土地活用・賃貸経営のことなら大東建託 (kentaku.co.jp)
と案内されているとおりです。
それにしても２４時間３６５日受付されているというのは、ありがたいことです。